SEM竞价推广垃圾流量很多怎么办?

大部分企业自运营时都没有定期进行否词,这才导致了广告在投放期间流入了大量无效的流量。
SEM竞价推广垃圾流量很多怎么办?

很多企业在都会说:百度SEM垃圾流量太多,转化太少

我们对其账户进行分析后发现,大部分企业自运营时都没有定期进行否词,这才导致了广告在投放期间流入了大量无效的流量。

少数有进行否词的企业也只是否了大量的长尾关键词,这样是无法有效减少垃圾流量的,依然有大量的资金在浪费

那么,我们如何正确地否词来有效地避免垃圾流量呢?

首先,我们需要理解清楚什么是否词?

SEM竞价推广垃圾流量很多怎么办?

否词是业内简称,全称为否定关键词,是百度竞价推广中一个不可或缺的功能,可以有效避免企业广告出现在与业务无关的搜索结果中。

关键词可以设置不同的匹配模式,不同匹配模式的关键词触发范围也不同。

这时关键词会匹配到一些与企业业务无关的搜索词,为减少这种情况的出现,我们需要定期否定关键词,减少垃圾流量。

SEM竞价推广垃圾流量很多怎么办?

否词的维度有计划单元两种,在计划中添加否定关键词时,整个计划都会否定该关键词,以此类推,在单元中添加否定关键词时,仅在单元中否定该关键词。

在后台设置否词也有两种类型:

  1. 否定关键词
  2. 精确否定关键词

否定关键词指搜索词中包含了该否定的关键词就不会显示企业的广告,精确否定关键词指搜索词与该精确否定的关键词完全一致才不会出现企业的广告。

比如:当我们在【网站建设】推广计划中添加了否定关键词培训,则用户在搜索「网站建设培训」、「建站培训」、「深圳建站培训等带有培训的词时,将看不到【网站建设】这个推广计划的广告。

SEM竞价推广垃圾流量很多怎么办?

▲ √表示显示广告,×表示不显示广告

如果我们添加的是精确否定关键词「培训,则当用户搜索培训时,将看不到【网站建设】这个计划的广告,而如果用户搜索的是「网站建设培训」、「建站培训等,依旧可以看到我们的广告。

SEM竞价推广垃圾流量很多怎么办?

▲ √表示显示广告,×表示不显示广告

SEM竞价推广垃圾流量很多怎么办?根据消费等级划分不同的权益,账户的计划单元层级否词数量也不同:

SEM竞价推广垃圾流量很多怎么办?

一星权益账户来说,每个计划可以添加否定关键词200个精确否定关键词400个每个单元同样可以添加否定关键词200个精确否定关键词400个

SEM竞价推广垃圾流量很多怎么办?以百度推广客户端来讲,只需要在百度推广客户端推广计划否定关键词设置添加“否定关键词”即可。

SEM竞价推广垃圾流量很多怎么办?

SEM竞价推广垃圾流量很多怎么办?

单元层级以此类推:

SEM竞价推广垃圾流量很多怎么办?

SEM竞价推广垃圾流量很多怎么办?

1.正确选择

通常,我们通过分析搜索词报告,对搜索词进行筛选,挑出与企业业务无关的搜索词进行否词

在选择搜索词时,我们需要对数据进行分析,搜索词不能根据个人主观意识判定其为垃圾流量并进行否词操作,要分析该搜索词是否有转化,再进行否词类型选择及操作。

根据不同的情况选择不同的否词类型,比如:我们是做维修,关键词是「美的空调维修」,但用户在搜「美的空调」时,会匹配出我们的广告。

如果将「美的空调」添加为否定关键词,那么用户搜「美的空调」时将不会出现我们的广告,但搜「美的空调维修」同样不会出现我们的的广告,这不是我们希望的。

所以,这时我们选择将「美的空调」添加为精确否定关键词,用户搜索「美的空调」时不会出现我们的广告,而搜索「美的空调维修」时则会出现。

2.精简

账户的否词数量有限,我们不可能把每个无关的搜索词都设为否定关键词,所以我们需要从中提炼出精简的关键词或关键字进行添加。

还是以维修为例,很多搜「美的空调实体店」、「格力空调实体店」、「海尔空调实体店」等词,提炼出相同项「实体店」将其设为否定关键词即可,甚至可以将「店」设为否定关键词,更为精简。

SEM竞价推广垃圾流量很多怎么办?

不过也需要根据账户情况进行分析,不要为了精简而精简,导致大量流量减少

3.预测

我们否定关键词的目的有两种:一种是对现有的无效词进行否定;另一种是预测同类词,根据具体情况进行否定,提前否定未来可能出现与我们业务无关的搜索词。

这种预测需要对行业有一定的了解,对人群搜索习惯有一定的正确认知,只要懂得预测,就能有效避免未来出现大量垃圾流量。

4.整理否词库

身为一名资深的广告优化师,在负责不同行业不同企业的推广项目时,每个账户都会进行否词,所以我习惯定期整理各行业的否词库。

SEM竞价推广垃圾流量很多怎么办?

这与IP屏蔽库的性质相同,更利于我高效地管理不同的后台和账户,也有利于减少新账户的垃圾流量。

不必慢慢积累否定关键词并经过大量的资金浪费后才有效果,只需直接导入否词库,这对企业来说节省了大量的推广成本。SEM竞价推广垃圾流量很多怎么办?

CTUFO流量营销最重要的是,我们需要先对数据分析,再进行否词操作,因为有的搜索词在某个推广计划或者单元没有转化,但是在另一个推广计划或者单元中,有转化甚至很好。

所以,数据才是我们优化账户的判断依据,我们要将每一分钱都花在刀刃上!

来源:网络

6个SEM推广实战技巧,拿去套用效果稳步提升!

网络上关于百度后台的优化技巧琳琅满目,大致都处于中规中矩,一般都是在官方的基础上做衍生。

由于本人对于官方给出来的信息以及产品一直持着怀疑的态度,新的规则、产品我都会第一时间验证,所以今天写这篇文章我把一些小技巧和切身经验总结了一下,这些方法往往是和官方答案不一样的,而我实际使用后发现效果不错。

毕竟平台提供的信息常常是适用于大部分,而每个推广账户都有自己的个性,所以秉着质疑的态度,很多SEM优化策略需要亲自尝试才能验证结果。

一、并不是每一个关键词都需要排名第一

首先在这里我先普及一下成本概念。很多人在调价时下意识会觉得账户里核心的关键词一定要排到第一,笔者在这想要提醒的是,所有的排名都是和成本挂钩的,排第一的出价成本永远是最高的。

如果你并没有核算你的ROI(投入产出比),这样做是非常危险的。哪怕你排在第一,有人点,有人访问,也不一定会有效果,毕竟你的点击基数是你有效果的前提。试想想一天 10 次点击的账户,都排第一会有效果吗?

另外,除去成本概念,我们来分析一下一般用户的访问习惯。

很多人会觉得,排名第一的广告一定会被人最多地点到,但是点击并不代表这个点击是有效点击,即使第一位的成本我可以承受。

就我个人而言,造访百度时,会先浏览前三条自然排名结果,然后视线往上,看看广告结果中第二名和第三名网站,排名第三的广告位是和自然结果最接近的位置,也是我最常点击的广告位。

这里我也在网上也查询了一下最近一些权威的统计数据来证明我的观点,根据目前网络上的统计,57%的付费点击流向了排名第一的广告位。其他 43%的广告点击量分配到剩余的广告位上了。

举个例子,下图四个推广位经过同一天的测试,同样的关键词,分配在不同位置,CTR 基本没有很明显的差异,可以知道,前四名的广告位价值其实差不多,也印证了并非排名第一的广告可以获得更多的点击概率。

6个SEM推广实战技巧,拿去套用效果稳步提升!

综上所述,我认为最佳广告位是 2~4 之间,策略是透过不断优化,用最低的成本挤到这个广告位区间。

下面是我的大致优化流程:

1、利用百度的自动出价工具设置自动出价直至排到第一名为止。

2、关闭自动竞价,制定合理策略,人工调价。

3、深度优化,找到合适排名点。

再来梳理下为何第二名和第三名的位置带来更好回报。逻辑是这样的:第一名的点击更多是查询类的点击需求,剩余位置获得的点击潜在变现的可能性就会更高。

所有用户在购买产品的时候都不会只选择一家就立马下单(除去特殊紧急情况或特殊行业),所以理论上在上方的广告被点击的概率应该是一样的。

对于在网上查找问题答案的用户,找到目标网页后就会离开,而购物则不一样,会打开好几个页面互相比较,享受逛的乐趣,因此排名在 2~4 名之间,能有效地过滤一批查询类检索的流量,提高了潜在用户(对产品服务感兴趣)点击网站的几率。

二、创意位置的小技巧

越大越吸睛这个道理想必大家都懂,对创意来说也是一样,创意占据的空间越大,吸引点击的能力也就越强。

提高创意尺寸的方法就是充分利用百度后台的高级样式,例如凤巢头条、闪投等。每多一个高级创意,事实上创意展现出来的效果也会越强。大多数用户会根据投放网站是否有对应的内容来选择扩展创意,但是我的建议是所有高级样式通通用上,即使是修改网站内容也是值得的。

在这里我想说,你的创意展现出来的越大越宏伟,给客户的感觉也就越发专业和实力坚强,相对来说,获得咨询的概率也就越大,一定要重视。

三、降低高 CPC 关键字出价

一般我们认为账户类排名较高的关键词在长时间稳定在一个位置波动不大的时候,可以考虑做降价处理。

一般排名较为稳定的关键词的价格都会虚高,可以加以利用这一点来帮我们降低 ACP。

这里我建议,高 ACP 的词都可以降价 15%至 20%。

对于排名的影响不会很大,可以有效的提高改词的点击量(个人经验,大家尝试时请密切关注排名与数据)。

这种做法会让 CTR 上升,CPC 在下降,关键字的排名其实只跌了一些,但是成本降低了75%左右,ROI 也大大提高。

其实进一步去优化这些关键字可以再拉低成本,因此我强烈建议你避免对核心关键字无限制出高价,并不是花得越多,点击越多,即使是排在第一页第一名也未必是最佳的策略。

四、高效利用错别字来拓展流量及效果

很多时候我们在观察我们自己的搜索词报告的时候会发现,有很多核心词匹配出来的流量实际上是错别字。

由于现在输入法比较坑爹,很多时候网民在描述需求的时候会产生很多错别字,比如把“支付宝”打成“支付包”。

然而由于匹配方式的存在,往往我们都是花正确关键词的高价格来买一个本来可以低价的错误词。

在这里我想建议大家的是,我个人的经验是会专门做一个错别字的推广计划,把一些常见的错别字单独拉出来投放,试验证明,往往都可以降低很多的推广成本,大家也可以试一试。

五、合理的选择关键词以及否定词

用户搜寻的有三类关键字:

1.查询类:在购买前搜寻相关讯息的关键词组。

2.竞品类:搜寻特定的品牌字的关键词组。

3.商业类:接近完成购买动作或准备买之前搜寻的关键词组。

当查询类搜寻比对出你的广告之时,很可能点击的用户并不会购买你的产品或服务,这类词可以留给你的自然排名结果。

以下帮大家整理一下常规的否定词组,基本适用于各行各业:

1、疑问类型(什么?为什么?什么时候?什么地方?怎样?哪里?哪些?好不好?等等)

2、名词类型(攻略、图片、教程、免费,等等)

备注:大家也可以借鉴百度指数的“需求图谱”,是一个非常好的做否定词的工具哦。

6个SEM推广实战技巧,拿去套用效果稳步提升!

六、有规划性的制定每一个调整计划

以下是我在优化客户帐户时做的计划,再分为每日、每周、和每月的工作,不会涉及到具体细节,而是稍微宏观一点。

每日的优化工作包括:

1)关键字出价分析调整。

2)搜索词报告分析,确定新的否定关键字。

3)根据关键词搜索数据调整关键词匹配方式。

4)参考官方后台的信息提醒以及系统推荐的关键字。

5)提高关键字质量分数

每周的优化工作包括:

定期调整投放计划非常重要,以下我建议每周可以做一次的事:

1)点击率的变化原因,并做出对应调整。

2)删除/调整低点击率计划/单元的广告创意。

3)删除/调整低点击率计划/单元的关键字。

4)分析转换率和转换率漏洞变化的原因,并做出对应调整。

5)如有必要调整预算设置。

6)分析展现量在行业内的佔比,并做出相应调整。

月度优化工作包括:

每月的优化会挖的更深,基本上我会结合百度统计的数据仔细挖掘,下一个月的提升点在哪裡,除了日常和每周的优化工作,月度还需要做的事情有:

1)广告创意样式的数据分析及优化

2)每天的 24 小时报表分析来调整出价策略

3)每週的 7 天报表分析来调整出价策略

4)用户地理位置报表来调整出价

5)分析月度波动最大的指标及原因

6)到达页面跳出率优化

以上是关于搜索引擎优化推广的一些切身经验总结,希望能对大家有帮助。

 
来源:网络

99%的竞价员都曾面临这2个难题,你知道解决办法吗?

作为一个竞价老司机,可以说经常会见到新医疗相关问题。对此呢,我总结了两个最困扰竞价员的问题来解答下。
99%的竞价员都曾面临这2个难题,你知道解决办法吗?

自从百度新医疗开始实施后,不少搜索引擎营销顾问竞价员叫苦连天。
本来医疗竞价就很难了,为了维持一个良好的对话数量,已经使出了洪荒之力;现在更是难上加难。
比如下图,从图中我们可以看出原先对话一直处于一个平稳的状态,但到后面之后便开始下降,相差一倍!
99%的竞价员都曾面临这2个难题,你知道解决办法吗?
数据仅供参考
作为一个SEM竞价老司机的公众号,可以说经常会在后台收到相关新医疗的问题。对此总结了两个最困扰竞价员的问题,来解答下。

效果下降怎么办

效果下降,可以说是很多竞价员都会遇到的问题吧。
在这就不举例子了,直接看答案。一般情况下,效果下降的原因有两点:
1. 流量发生变化
2. 承载出现问题(流量端和转化端)
先分析流量是否有问题,流量没问题,再分析流量承载情况。
第一步:流量分析
既然效果下降了,那首要就是了解是账户哪里出现了问题?
是哪个计划的流量出现了问题?又是这个计划里的哪些词的问题?
所以这就需要我们将效果好的和效果差的进行流量对比。
那问题来了,选取几天的数据进行对比比较合适?
一般情况下,如果你的数据量比较大,可以选取2-3天的数据;数据量小,选取5-7天的数据
1. 计划层级分析
由于数据较为庞大,我们可利用EXCEL表中的数据透视表。如下图,从图中,我们可看出哪些计划流量好,哪些计划流量差。
如图倒数第三行,乳腺炎,流量下降,那就可以进一步分析流量下降的原因,是展现少了还是均价高了等等。
99%的竞价员都曾面临这2个难题,你知道解决办法吗?
数据仅供参考
2. 搜索词报告分析
我们可将效果好的报告和效果差的搜索词报告进行对比分析。
将搜索词报告按点击降序排列,假设通过对比发现效果好的搜索词报告点击较高的大都是乳腺增生一类的疑问词,像乳腺增生怎么治最好、乳腺增生是由什么引起的。
效果差的搜索词报告大都是一些价格词。
账户的流量变了,着陆页却没变,效果自然会下降。

第二步:承载分析

既然流量发生了变化,那我们就要分析流量,调整着陆页的需求方向。
假设我们的流量没问题,那我们也要去分析承载,是否因为承载上的某个端口出现了问题,从而导致流量无法转化。
就拿最简单的“网站打开”为例。
看似简单,却也是很容易出问题。大部分竞价员在检查网站时,可能都是自然搜索进去,或直接输入网址,并不会从竞价端口点进。
但你有没有想过:有可能你在输入URL时少输了一个字母,导致这个页面用户都点不进去,而你又不是从竞价端口进入,这就会导致发现不了。
再或者是商桥出现了漏接等问题。
有时候用兵输了不一定是策略出了问题,恰恰是因为细节。
流量的不稳定,直接导致效果的下降;而承载又和转化息息相关,这两点都是我们必要分析,不可忽略的因素。

着陆页跳出率太高怎么办?

竞价投放思维就是快、准、狠;在投放过程中较为注重页面、转化通道的考核!
但自从新医疗开始实施后,没有了强制弹出的窗口,更是大大减少了转化通道,最重要的是我们能使用的着陆页就那几类,这就严重导致了页面跳出率高,转化效果差
尤其是针对那些需求较多的,是很吃亏的。所以像这种情况,建议大家使用栏目页!
将一个词的需求或计划的需求,尽量通过一个个栏目去诱导用户点击到另外的转化页面。
此时,我们要转化思维,不再要求在当前的页面实现转化。目前,我们要解决的问题是:由着陆页限制所引发的高跳出率。当跳出率急剧下降时,转化也就自然会提升上来。
新医疗最大的变化就是营销点减少,会更加偏向信息流形态。其实,随着社会的发展,未来,落地页可能会再发生更大的变化。
现阶段,用户只是单纯的文字和图片浏览模式,也许随着网速的提高和技术的升级,像动图、视频、虚拟现实等都可以轻松实现,也不用担心网站打开速度的问题。
未来,落地页也许会在创意性、互动性等方面越来越强,但归根究底,设计着陆页都离开不了两大核心:文案+用户心理学
只要明白这两点,也就是解决了流量承载的问题。
新医疗的实施可谓说是闹得人心惶惶。其实并不可怕,我们只需要明白效果和什么正相关?
流量和承载。要么是你的流量下降了,导致效果下降;要么是你的流量变化,页面无法承载,导致效果下降。
明白了竞价真正要分析、要优化的是什么,还愁没有流量吗?也许你欠缺的只是不知如何分析问题的思维。
 
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